Grupo Zamna · Protección de datos
Aviso de privacidad
Información aplicable a solicitudes de captación, compra, venta y renta recibidas a través de nuestro sitio web.
Responsable y contacto
Grupo Zamna, con punto de atención en Ejidal, Playa del Carmen, Quintana Roo, atiende consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales en hola@grupozamna.com.
Información que solicitamos
Nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación general, características y objetivos comerciales del inmueble, modalidad de intermediación y disponibilidad declarada de documentos. No solicitamos subir INE, RFC ni escrituras por el formulario público.
Finalidades
Atender la solicitud, verificar información inicial, asignar un asesor o broker autorizado, preparar una propuesta comercial y dar seguimiento a las gestiones solicitadas. No publicamos la propiedad automáticamente ni usamos este formulario para enviar publicidad ajena a la solicitud.
Proveedores y acceso
Los datos de contacto podrán procesarse mediante los proveedores técnicos de correo y CRM que utiliza Grupo Zamna y por integrantes autorizados del equipo o brokers designados para atender la solicitud. El acceso a documentos patrimoniales, cuando resulte necesario, se gestionará de forma separada y restringida.
Derechos sobre tus datos
Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, retirar el consentimiento o preguntar por su conservación, escribe a hola@grupozamna.com indicando el motivo de la solicitud. Podremos solicitar datos mínimos para verificar tu identidad antes de responder.
Seguridad y vigencia
Limitamos la recolección pública a información comercial inicial. Este aviso podrá actualizarse cuando cambien nuestros procesos, proveedores o requisitos legales; cualquier versión actualizada se publicará en esta misma página.
Para documentación jurídica o fiscal, espera las indicaciones de tu asesor a través de un canal privado verificado.